Política de Privacidade

Última atualização: 11 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Axys Psicologia Integrada (nome usado neste site por LENITA TEIXEIRA ALVES – AVANCE PSICOLOGIA CLINICA E ORGANIZACIONAL) trata as informações de quem visita o site axyspsicologia.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é a responsável pelos dados

A controladora dos dados é LENITA TEIXEIRA ALVES – AVANCE PSICOLOGIA CLINICA E ORGANIZACIONAL, inscrita no CNPJ sob o nº 32.723.882/0001-00, que atua com a marca Axys Psicologia Integrada, sob responsabilidade técnica de Lenita T. Alves, neuropsicóloga (CRP 16/3003), com atendimento em Vitória e Vila Velha (ES).
Contato para assuntos de privacidade: contato@axyspsicologia.com.br.

Por se enquadrar como agente de tratamento de pequeno porte, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2/2022, a controladora está dispensada de indicar um encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD). O canal de comunicação com os titulares de dados é o e-mail contato@axyspsicologia.com.br.

2. Estatísticas de visitas (sem cookies)

Usamos o Independent Analytics, uma ferramenta de estatísticas instalada no próprio site, para saber quantas pessoas nos visitam e quais páginas são mais acessadas. Ela:

não usa cookies e não rastreia você em outros sites;
não armazena o seu endereço IP. O IP é usado apenas no momento da visita para estimar a cidade e o país e para gerar um código anônimo (hash), que não permite identificar você;
registra dados técnicos e agregados: páginas visitadas, data e hora, site ou rede social de origem, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e localização aproximada (cidade/país) e cliques em links de contato, como WhatsApp e e-mail;
mantém esses dados somente no servidor do site, sem compartilhá-los com terceiros, por até 2 anos, quando são excluídos automaticamente.

A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) em entender o uso do site e melhorá-lo, com o mínimo de dados possível.

3. Contato por WhatsApp, e-mail e Instagram

O site não possui formulários de cadastro. Quando você clica em um botão de agendamento ou no ícone de conversa, é direcionado ao WhatsApp (serviço da Meta). Também é possível nos escrever por e-mail ou acessar nosso perfil no Instagram. As informações que você enviar por esses canais (como nome, telefone e o motivo do contato) são usadas apenas para responder e agendar o atendimento.

Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos consultar. Para sua segurança, evite enviar informações detalhadas de saúde antes da primeira consulta. Elas serão tratadas com sigilo profissional no atendimento.

4. Atendimento psicológico

Os dados de pacientes coletados durante o atendimento (incluindo dados de saúde, que são dados sensíveis) não passam por este site. Eles são tratados sob sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as resoluções do Conselho Federal de Psicologia, inclusive quanto ao prazo de guarda de documentos.

5. Serviços de terceiros usados pelo site

Hospedagem (Hostinger): o servidor e a rede de entrega de conteúdo podem registrar dados técnicos de acesso (como IP e navegador) em registros de segurança, por tempo limitado. O site também carrega um script da Hostinger, a partir dos servidores dela.
Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebe o seu endereço IP para entregá-las.
Links externos: links para Google Maps, WhatsApp e Instagram levam a sites de terceiros, com políticas próprias.

Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de anúncios.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, eliminação, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para isso, escreva para contato@axyspsicologia.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso à área administrativa é restrito.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página indica a versão em vigor.